多种联系方式
无论你是想反馈传奇私服问题、申请服务器收录，还是咨询下载安装，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
客服邮箱
综合咨询：[email protected]
服务器收录申请：[email protected]
侵权与投诉：[email protected]
客服电话
客服热线：400-000-0000（工作日 9:00-21:00）
商务合作：010-0000-0000
在线客服
站内右下角在线客服窗口，7×12 小时在线，平均响应时间 3 分钟。
办公地址
地址：某省某市某区某路 000 号 6sifu 大厦 8 层
邮编：000000
工作时间与服务承诺
我们的客服团队工作时间为每日 9:00 至 21:00，全年无休（春节假期除外）。在线客服平均首次响应时间 3 分钟，邮件咨询承诺 24 小时内回复，服务器收录申请承诺 48 小时内完成初审。
服务承诺方面：玩家举报的问题服务器，我们承诺 12 小时内核查；确认存在欺诈、跑路、恶意扣费的，立即下架并列入黑名单。对于下载资源安全问题，一经核实含木马或恶意插件，24 小时内全网下架并公示。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 联系渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 玩家问题反馈 | 在线客服 / support 邮箱 | 3 分钟 / 24 小时 |
| 服务器收录申请 | submit 邮箱 | 48 小时初审 |
| 侵权投诉 | report 邮箱 | 12 小时核查 |
| 广告与商务合作 | 商务电话 / 在线客服 | 1 个工作日 |
| 技术故障报修 | support 邮箱 | 24 小时 |
服务器收录申请请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、官网地址、充值比例说明、客服联系方式。资料齐全的申请会优先审核。
常见问题与快速解答
Q：如何申请把自己的传奇私服收录到本站？
发送资料到 [email protected]，通过审核后即可获得收录。本站不收取收录费用，但拒绝快餐服和欺诈服。
Q：发现推荐的服务器跑路了怎么办？
请通过在线客服或 report 邮箱举报，附上服务器名称和证据截图。核实后我们会下架并加入黑名单，同时提醒其他玩家。
Q：下载遇到问题找谁？
优先联系在线客服，提供具体版本名称和报错截图，技术团队会协助排查。
Q：可以投放广告吗？
可以，但广告位与推荐位分离，广告不影响自然排名。详情请联系商务电话或在线客服。